西安市雙生鴻福祥貨運部擁有一批年輕、充滿朝氣與活力的精通信息化管理的員工隊伍。十余年來，為打造“年輕化、信息化、化”貨運服務提供了智力支持，公司一直以科學的管理、的規范化服務，合理的運輸價位、良好的企業信譽活躍于我國貨運行業之林。
轎車托運熱點問題解
1.什么是商品車運輸車？
一種卡車，車廂經過改造，其車廂結構分為上下兩層，轎車四輪用繃帶固定在車廂上從而轎車在運輸過程中的平穩和安全。
2、托運轎車前需做什么準備工作？
確認你的愛車有新鮮的防凍液，確認你的愛車蓄電池電液無泄露,保留約4分的燃油,關閉您的防盜系統否則會給我們司機帶來不必要的麻煩,記下您的里程表數.
3.我的車輛運輸中出現損壞怎么辦?
當你的車輛在我們承運區間因司機的不細心或裝卸過程造成的損害我們會及時、妥善的處理并根據合同作出賠付，同時我們聯合各保險公司為你提供周到、完善的保險服務。
4、托運車輛中能放其它物品嗎？
當然可以，不過需要注意的是：
1.不要放置過大過重的物品以免影響運輸過程中轎車的穩定性。
2.隨車物品請包好后放在后備箱。
3.嚴禁放置易燃、易爆等物品及國家明令禁止的其它物品。
4.不要放置貴重物品，如有遺失保險公司不能賠付

轎車托運流程：
1、確認發運車輛和接車地點及價格后雙方簽定運輸協議；
2、您委托我華峰公司購買轎車全額運輸意外險后我們將現場出太平洋保險公司的運輸意外險保單，或傳真 掃描給您轎車托運保險單影印本或快遞保險單正本；
3鴻福祥分公司或辦事處的中小城市我們將傳真 掃描 ***等給您委托授權書即合同（司機姓名、電話、書影印本、影印本 ）；
4、客戶根據轎車托運授權書核對司機身份后進入交接車環節 ；
5、我們將全面檢查驗收被委托車輛并填寫驗收報告單據 ；
6、車輛開始運輸過程中我們會有專人負責您查詢車輛在途中的情況（途經地點和商品車的情況）；
7、車輛將要到達時我們的辦事處負責人或司機將按您提供的聯系方式和接車人堤前聯系并且確定接車的詳細時間地點 ；
8、您交接車輛時請務必檢查車輛狀況完好或者與發運前一致；
9、請您填寫交車收車確認單并簽名。
10、您的運費付款給我們的司機后（收據由司機交付客戶或在啟運時以快遞的方式寄往您寄達）
11、抵達目的地，就近接車 我們的工作人員到達目的地后，時間聯系您，以盡量靠經您的4S店、貨站、為您送車。
12、核實收車人身份  收車人需出示有效，方可提車
13、收車人查驗車輛  請務必檢查車輛情況以及隨車物品，確保與發車前一致后，再簽字確認
14、簽字確認，支付運費   以上便是完整的轎車托運流程。
15、車輛的合法性

轎車托運溫馨提示您
1.新商品車、展車、試驗車等好車鑰匙，、一致性復印件隨車
2.帶輛車鑰匙和行駛本原件或復印件隨車
3.過戶車輛車鑰匙和臨時牌照及復印件
4.保險辦理提供姓名及號碼
5.在托運車輛時，要仔細的檢查車輛的性能
6.運輸方式客戶可以根據需求把運輸的車輛開到我公司或者協商裝車的地點，我公司也可以上門拖車。
7.簽訂合同在簽合同之前，我公司的工作人員先記錄運輸車輛的車型、車架號、收貨人、發車人及聯系方式，檢查好外觀（如劃痕，暗坑，掉漆等）和隨車物品雙方簽訂合同。
8.收貨人車輛到達的地點后通知收貨人接車，收貨人本人拿有效提車。

鴻福祥轎車托運到哈爾濱服務流程：
1、確認發運車輛和接受地點（請查看運輸網絡）及價格后雙方簽定運輸合同；
2、您委托我方購買全額意外險后我們將傳真或快遞給您轎車托運保險單影印本、正本 ；
3、我們將傳真給您司機的委托授權書（司機姓名、電話、書影印本、影印本 ）；
4、客戶根據轎車托運授權書核對司機身份后進入提車環節 ；
5、我們將全面檢查驗收被委托運輸車輛并填寫驗收報告單據；
6、開始車輛的運輸過程，我們會每天至電您報告車輛在途中的情況（途經地點和商品車的情況）；
7、車輛將要到達時我們的司機將按您提供的方式提前和接車人聯系并且確定接車的詳細時間地點 ；
8、您接受車輛時請務必檢查車輛狀況完好或者與發運前一致；
9、請您填寫交車收車確認單并簽名。
10、您將運費付款給我們的司機時（收據司機交給付款人或在啟運時以快遞的方式寄往您并在車輛到達前寄達）。
服務標準：
取車：本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取車。
發車：所有車輛按照運輸方式當天上站、當天發車。
派送：車到之后立即通報收車人按時送車上門。
包車：包板運車價格低，嚴格遵照公路運輸 板裝車，八位板裝車